Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Walikota Jakarta Timur dalam Menyampaikan Pesan Melalui Media Sosial
DOI:
https://doi.org/10.61098/jkst.v1i2.9Kata Kunci:
Strategi Komunikasi, Kantor Walikota Jakarta Timur, Media Sosial, Hubungan MasyarakatAbstrak
Humas secara sederhana dapat diartikan sebagai suatu divisi atau suatu bagian dari suatu organisasi atau instansi pemerintahan yang memiliki tugas dan tanggungjawab utama: menjalin hubungan dengan masyarakat dan memberikan informasi terkait informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat. Dalam membuat pesan humas membutuhkan strategi komunikasi. Humas yang dimaksudkan dalam penelitian ini adalah Humas Kantor Walikota Jakarta Timur. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang strategi kommunikasi yang dilakukan oleh Humas Kantor Walikota Jakarta Timur dalam menyampaikan pesan melalui media sosial. Teori yang digunakan di dalam penelitian adalah teori komunikasi massa dengan paradigma posi positivisme dan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dan teknik analisis data di dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini adalah dalam menyampaikan pesan melalui media sosial, Humas Kantor Walikota Jakarta Timur melakukan: pengenalan khalayak, pembuatan pesan, penentuan metode, pemilihan media masa, dan menentukan peran komunikator.
Unduhan
Referensi
Andriani, J. (2002). Studi Kualitatif Mengenai Alasan Menyitir Dokumen : Kasus pada Lima Mahasiswa Program Pascasarjana IPB. Perpustakaan Pertanian, 11(2), 1–12. file:///D:/My Folder/Semester 7/Jurnal Bab 1/pp112021.pdf
Anggreani, M. D., Purnomo, E. P., & Kasiwi, A. N. (2020). Ruang Publik Virtual Sebagai Pintu Komunikasi Government To Citizen (Studi Perbandingan Media Sosial Pemerintah Kota Yogyakarta dan Surabaya). Jurnal MODERAT, 6(1), 203–220. https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/moderat/article/view/3165/2919
Aras, M. (2014). Kegiatan Government Public Relation dalam Membangun Komunikasi dengan Dunia Pers: Studi Kasus Humas Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur. Humaniora, 5(2), 1056. https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i2.3221
Baihaqi, H., Studi, P., Penyiaran, K., Relation, K. P., Negeri, U. I., & Saifuddin, S. T. (2021). Program Jambi Terkini (Studi Di Humas Kantor Walikota Skripsi.
Cangara, Hafied (2017) Perencanaan dan Strategi Komunikasi. Rajawali Pers, Jakarta.
Hikmah, D. U. (2019). Memahami Khalayak Publik / Audiens. 23(3), 2019. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.23979.18728
Mukhsin, R., Mappigau, P., & Tenriawaru, A. N. (2017). Pengaruh Orientasi Kewirausahaan Terhadap Daya Tahan Hidup Usaha Mikro Kecil dan Menengah Pengolahan Hasil Perikanan di Kota Makassar. Jurnal Analisis, 6(2), 188–193. http://pasca.unhas.ac.id/jurnal/files/ef79bd330d16ba9fda32510e0a581953.pdf
Nusantara, D. B. (2020). Strategi Humas Sudin Kominfomas Kota Administrasi Jakarta Timur Melalui Kegiatan Gelar Budaya Betawi. 1(April), 68–72.
Nur, E. (2018). Communication Strategy of Makassar City’s Government on Makassar Tidak Rantasa Sosialization Program (Strategi Komunikasi Pemerintah Kota Makassar dalam Sosialisasi Program Makassar Tidak Rantasa). Journal Pekommas, 3(1), 103. https://doi.org/10.30818/jpkm.2018.2030110
Pradiani, T. (2018). Pengaruh Sistem Pemasaran Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Hasil Industri Rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 11(2), 46–53. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45
Putri, V. K. A. (2018). Media Sosial Terintegrasi dalam Komunikasi Pemasaran Brand: Studi Komparasi Pemanfaatan Media Sosial Oleh High dan Low Involvement Decision Brand. Jurnal Komunikasi Indonesia, 4(2). https://doi.org/10.7454/jki.v4i2.8889
Purwindra, M. B. (2016). Peran Humas Badan Pusat Statistik Sebagai Pengelola Manajemen Reputasi Di Era Keterbukaan Informasi Publik. Jurnal Kajian Komunikasi, 7(1), 71–82.
Rettobjaan, I. (2017). Peranan Humas dalam Merespon Konflik Internal pada Universitas Sam Ratulangi Manado. Jurnal Ilmu Tarbiyah & Keguruan, 5(4), 2. http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/lentera_pendidikan/article/view/3781/3455
Rizky, N., & Dewi Setiawati, S. (2020). Penggunaan Media Sosial Instagram Haloa Cafe sebagai Komunikasi Pemasaran Online. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 177–190. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.2.177-190
Salim Winona, & Parlindungan Davis Roganda. (2021). Strategi Humas DPR RI Dalam Mengedukasi Generasi Muda Melalui Program Parlemen Remaja. Kalbisocio, Jurnal Bisnis Dan Komunikasi, 8(1), 36–42.
Suardi, W. (2017). Catatan kecil mengenai desain riset deskriptif kualitatif. JURNAL EKUBIS, 2(1).
Sugiyono (2020). Metode Penelitian Kualitatif : Untuk Penelitian yang Bersifat Eksploratif, Enterpretif, Interaktif dan Konstruktif. Alfabeta, Bandung.
Watie, E. D. S. (2016). Komunikasi dan Media Sosial (Communications and Social Media). Jurnal The Messenger, 3(2), 69. https://doi.org/10.26623/themessenger.v3i2.270
Wisman, Y. (2017). Komunikasi Efektif Dalam Dunia Pendidikan. Jurnal Nomosleca, 3(2), 646–654. https://doi.org/10.26905/nomosleca.v3i2.2039
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2022 Davis Roganda Parlindungan, Febri Liyanti Dwi Handayani
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama naskah secara simultan dengan lisensi di bawah Creative Common Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) yang mengizinkan orang lain untuk berbagi pekerjaan dengan sebuah pernyataan kepenulisan pekerjaan dan penerbitan awal di jurnal ini. Penulis bisa memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
