Dialog Inisiasi Percepatan Pelayanan Kependudukan dan Integrasi Digital pada Kecamatan Kelapa Dua

Authors

  • Bonar Bangun Jeppri Napitupulu Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Jaka Suwita Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Winanti Winanti Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Yusuf Sudiyono Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Sucipto Basuki Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Rintis Mardika Sunarto Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Shofwatun Hasna Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Nana Supiana Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Muhamamad Alfin Asmarulloh Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Yusuf Yusuf Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Raka Kusuma Nugraha Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Nofiyanti Nofiyanti Universitas Insan Pembangunan Indonesia
  • Francisca Sestri Goestjahjanti Universitas Insan Pembangunan Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.61098/proletariancomdev.v3i1.261

Keywords:

Dialog Inisiasi, Transformasi Pelayanan, Identifikasi Kebutuhan, Digitalisasi, Pelayanan Publik

Abstract

Pelayanan yang masih dirasa belum maksimal terutama pelayanan drive thru dan pelayanan lainnya sehigga sistem yagn terdigitalisasi dibutuhkan oleh kecamatan Kelapa Dua. Padatnya layanan yang ada di kecamatan maka digitalisasi menjadi solusi yang tepat. Tujuan dari kegiatan untuk dialog percepatan digitalisasi layanan di kecamatan Kelapa Dua. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini dengan dialog atau diskusi secara interaktif antara dosen sebagai tim pengembang dan camat beserta timnya. Hasil dialog diperoleh beberapa rekomendasi yang harus dilakukan oleh kecamatan Kelapa Dua dalam hal percepatan pelayanan melalui sistem digitalisasi. Tim dosen dan Camat Kelapa Dua telah sepakat untuk hasil dialog dengan terlebih dahulu tim menyampaikan ringkasan hasil dialog kepada Camat Kelapa Dua sebelum dilaporkan ke Bappeda Kabupaten Tangerang sebagai inisasi kegiatan digitalisasi ini. Harapannya hasil dialog ini dapat ditindaklanjuti dengan pembuatan apliasi digitalisasi kedepannya yang tidak hanya untuk kecamatan Kelapa Dua tetapi juga untuk seluruh kecamatan di Kabupaten Tangerang.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Ashari and S. Sallu, “Digitalisasi Kualitas Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil,” Remik Ris. dan E-Jurnal Manaj. Inform. Komput., vol. 7, pp. 342–351, 2023.

O. F. Prasetyawati, J. Suwita, Winanti, and B. Suseno, “Sistem Informasi Pelayanan dan Pencatatan Sipil Di Loket Konsultasi Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil XYZ Berbasis WEB,” JOCE, vol. 18, no. 2, pp. 195–222, 2024, doi: 10.1201/9781032622408-13.

J. Suwita et al., “Expose Digitalisasi Kependudukan Mudah , Cepat dan Transparan Guna Mendukung Program Unggulan Kabupaten Tangerang,” Dharma Sevanam J. Pengabdi. Masy., vol. 04, no. 01, pp. 31–40, 2025.

A. Kumalasari and I. Swasanti, “Digitalisasi pelayanan publik ketidaksiapan masyarakat dalam penggunaan aplikasi identitas kependudukan digital di bojonegoro,” Kebijak. J. Ilmu Adm., vol. 15, pp. 271–283, 2024.

W. Winanti, S. Basuki, N. Supiana, N. Wiyono, Sukriyah, and Jainuri, “Pembuatan Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Promosi Penjualan Produk Furniture Drum Bujana Tangerang,” J. Abdimas PHP, vol. 7, no. 1, pp. 211–217, 2024.

S. W. Asnaini, P. Hulu, Y. N. Simorangkir, R. N. Sudiyono, and F. R. Radita, “Sosialisasi pembuatan Nomor Induk Berusaha (NIB) untuk Pengembangan UMKM di Bumdes Serdang Tirta Kencana Melalui Online Single Submission,” MULIA, vol. 1, no. 2, pp. 73–83, 2022.

S. W. Isnaini et al., “Kegiatan Inkubasi Usaha Masyarakat dengan Pendampingan pembuatan Nomor Ijin Berusaha (NIB) Sebagai Upaya Legalitas UMKM di Desa Pete Tigaraksa,” J. Abdimas Unipem, vol. 3, no. 1, 2025.

F. S. Gosestjahjanti et al., “SOSIALISASI PELAKSANAAN PROGRAM KETAHANAN PANGAN MELALUI BUDIDAYA AYAM PETELUR BERBASIS EKONOMI KREATIF UNTUK UMKM DI PASAR KECAPI JATIMURNI KOTA BEKASI,” Bangun Rekaprima, vol. 09, no. 1, pp. 12–18, 2023.

B. Suseno, K. Kamar, W. R. Dewi, and D. Sutardi, “Edukasi Gerakan Gemar Menanam Guna Mewujudkan Ketahanan Pangan Rumah Tangga di Perumahan Graha Raya Cikupa Tangerang,” Prolet. Community Serv. Dev. J., vol. 2, no. 1, pp. 21–26, 2024.

K. Himmy, D. Ferdiyatmoko, C. Kumoro, and S. Hasna, “Sosialisasi Manajemen Keuangan Digital bagi Pelaku Usaha dan Masyarakat di Kabupaten Tangerang,” vol. 03, no. 02, pp. 152–161, 2024.

F. S. Goestjahjanti et al., “Edukasi Pengembangan Inovasi Berbasis Keuangan Digital Bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah Kabupaten Tangerang,” vol. 6, no. September, pp. 1270–1278, 2024.

S. Basuki et al., “Pelatihan Digitalisasi untuk meningkatkan Pemasaran Produk UMKM,” Dharma Sevanam J. Pengabdi. Masy., vol. 1, no. 1, pp. 41–50, 2025, doi: 10.24002/giat.v2i2.7222.

W. Winanti et al., “Edukasi Bisnis Online melalui Media Smartphone bagi Pelaku Usaha di,” vol. 04, no. 01, pp. 11–20, 2025.

Downloads

Published

30-05-2025

How to Cite

Napitupulu, B. B. J., Suwita, J., Winanti, W., Sudiyono, Y., Basuki, S., Sunarto, R. M., Hasna, S., Supiana, N., Asmarulloh, M. A., Yusuf, Y., Nugraha, R. K., Nofiyanti, N., & Goestjahjanti, F. S. (2025). Dialog Inisiasi Percepatan Pelayanan Kependudukan dan Integrasi Digital pada Kecamatan Kelapa Dua. Proletarian : Community Service Development Journal, 3(1), 21–25. https://doi.org/10.61098/proletariancomdev.v3i1.261

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>